Entreprise Business Analyst

Type de contrat: Contrat à durée déterminée (CDD).
Durée de contrat: Mois.
Domaine d’expérience: Marketing, communication.
Niveau d’étude: Enseignement supérieur (Licence).
Spécialité d’étude: Marketing.
Tâches et missions: Les indicateurs monitorés pour le segment : revenu, abonnés, comptes, satisfaction, etc . . Les réalisations des équipes terrain: par agent, par compte, par région par jour, etc Soumission de tous les rapports group : Flash, KPI Deck, MAPA, Revenue tracker, EXCO report, Commercial report, Fix data report, BS report, Collection report -Travailler étroitement avec le BS et CX pour s’assurer de la bonne facturation de tous les clients avec focus sur FD . -Veiller aux propositions d’offres optimales pour les différents segments ; Analyser les actions commerciales de la Direction Entreprise -S’assurer de la qualité des données reçues de différents segments d’Entreprise, du CXD pour les différents rapports à fournir au Management et au groupe. . . . . . Préparer de manière conséquente et dans les délais les rapports à envoyer au groupe : Rapport hebdo , weekly, Monthly Business Review, MAPA, Entreprise tracaker, FF etc. Préparer et faire valider les requêtes du département (JR, NFA, PCN…) Savoir élaborer les business Case; -Etablir Ie Reporting, les performances journalières, hebdomadaires et mensuelles, des actions en cours ou à venir ; Veiller à la production et envois au Croupe des différents PCN .-Assurer une interactivité et une synergie positive avec les autres Directions e Gestion du budget du segment : formalités administratives nécessaires à la réalisation des actions terrain Etudes de marché : sur la satisfaction client, la pénétration du segment par région en collaboration avec le marketing et le Customer Expérience . Support aux équipes terrain : suivi des commandes de produits physiques des clients Entreprise en collaboration avec le Warehouse. Exécution de projets spécifiques attribués par son supérieur : Planification des activités du projet : actions, délais, objectifs, moyens nécessaires, mécanisme de contrôle et d’évaluation Réalisation des actions du projet .
Lieu de dépôt du dossier : [email protected].
Compétences: Maîtrise du Pack Office et de SQL Connaissances solides en analyse statistique Excellente maîtrise de I’anglais (écrit et parlé) Bonne connaissance du secteur des télécommunications Très bonnes aptitudes en communication écrite et orale Capacité à travailler efficacement sous pression Sens de I’initiative et dynamisme Organisation, rigueur et méthode Orientation vers les résultats et la qualité de I’exécution Excellent sens relationnel et esprit collaboratif Adaptabilité rapide et efficace face aux changements Ouverture, disponibilité et accessibilité envers tousDOSSIER A FOURNIR :  CV avec une lettre de motivation et les copies de vos diplômes.
Langues exigées: Français.
Dialectes : null.
Condition physique: Sans handicap.