Conditions Générales De Confidentialité Et D'utilisation Des Données

A propos de cette notification

Cette notification de confidentialité fournit des informations sur la manière dont L’ONAPE collecte et traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre Application Mobile. Elle expose ce que nous faisons de vos données personnelles et comment nous les gardons en sécurité et explique les droits que vous avez en ce qui concerne vos données personnelles. ​

Qui sommes-nous

L’Office National pour la Promotion de l’Emploi « L’ONAPE » est un pilier central dans la stratégie nationale d’emploi, incarnant un engagement profond envers le progrès économique et social du Tchad. Établie en tant qu’entité publique à caractère administratif avec une autonomie de gestion significative, l’ONAPE est placé sous la tutelle attentive du Ministère de la Fonction Publique et du Dialogue Social. L'application ONAPE-AGRICOLE représente une avancée significative dans la modernisation du secteur agricole au Tchad, offrant une solution complète et adaptée aux besoins des agriculteurs et des chefs de canton pour le suivi de leurs crédits agricoles. Cet Application Mobile est géré par un membre du programme crédit agricole et un membre du département informatique de L’ONAPE. ​

Les données que nous recueillons à votre sujet

Par données personnelles, on entend toute information qui peut être utilisée pour identifier directement ou indirectement un individu spécifique. Nous collectons vos données personnelles afin de fournir des services sur mesure et afin d'analyser et d'améliorer continuellement nos services. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles à des fins de contrôler et d'optimisation des données personnelles. Vous nous fournissez vos données personnelles lorsque vous enregistrez vos données personnelles sur notre Application Mobile. ​

Les données personnelles que nous collectons comprennent

Nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez, notamment vos données d'identité, vos données de contact. Ces types de données personnelles peuvent inclure : Les coordonnées (telles que votre nom, vos adresses postales, vos numéros de téléphone et vos adresses électroniques), Des informations démographiques (telles que votre date de naissance, votre âge ou votre tranche d'âge et votre sexe), Les informations relatives à l'inscription en ligne (telles que votre mot de passe et d'autres informations d'authentification), Les informations fournies dans le cadre de questionnaires en ligne (comme les réponses à des enquêtes de satisfaction des clients ou à des études de marché). ​

Cookies et autres identifiants

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous plaçons sur votre ordinateur, votre téléphone mobile ou votre tablette si vous l'acceptez. Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre Application Mobile et de nos applications mobiles, ce qui nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée.​

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les services que nous proposons, notamment les suivants : Vous enregistrer en tant que nouveau utilisateur. Traitement vos réclamations. Gérer votre relation avec nous. Vous permettre de participer à des évènements, des formations et des enquêtes. Améliorer notre Application Mobile et nos services. Vous permettre d'accéder à certains services qu’offre l’application Se conformer à nos obligations légales, notamment en vérifiant votre identité si nécessaire. Détecter une fraude potentielle. Base juridique du traitement des données personnelles Nous ne traiterons vos données personnelles que si nous avons une base légale pour le faire. La base légale dépendra des objectifs pour lesquels nous avons collecté et utilisé vos données personnelles. Dans presque tous les cas, la base juridique sera l'une des suivantes : Consentement : Par exemple, lorsque vous avez donné votre consentement pour recevoir certaines actions de notre part. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en cliquant sur le lien "désinscription" figurant au bas de tout email (courriel) que nous vous envoyons. Respect de la loi : Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale et que nous devons utiliser vos données personnelles afin de nous conformer à cette obligation. ​

Comment nous partageons vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers aux fins suivantes : Transferts d'activités : Dans le cadre du développement de nos activités, nous pourrions transférer certaines de nos services. Dans le cadre de telles transactions, les informations relatives aux utilisateurs peuvent être transférées avec d'autres actifs. Détection de la fraude et des abus : Nous communiquons des données relatives aux comptes et d'autres données personnelles à d'autres sociétés et organisations ou aux autorités à des fins de protection contre la fraude et pour nous conformer à la législation en vigueur. Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous faisons en sorte de : Exiger d'eux qu'ils acceptent d'utiliser vos données conformément aux termes de la présente notification sur la confidentialité, de notre politique de confidentialité et conformément à la loi applicable ; et ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. ​

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des sites situés dans un autre pays, si cela est autorisé par les lois applicables dans votre pays. Ces transferts comportent des risques inhérents. En cas de transferts internationaux de vos données personnelles, nous mettrons en place les mesures nécessaires pour protéger vos données et assurer le même niveau de protection disponible dans le pays d'origine des données. Nous continuerons à respecter vos droits légaux conformément aux termes de la présente notification sur la confidentialité et aux lois applicables dans votre pays.

Conservation des données

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont traitées pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans la présente notification sur la confidentialité. Vos données personnelles peuvent être conservées sous une forme permettant l'identification uniquement aussi longtemps que : Nous entretenons une relation continue avec vous. Cela nous permet d'améliorer votre expérience avec nous et de nous assurer que vous recevez des communications de notre part. Vos données à caractère personnel sont nécessaires dans le cadre des finalités énoncées dans la présente notification sur la confidentialité et nous disposons d'une base juridique valable, La durée de : (i) tout délai de prescription applicable (c'est-à-dire toute période pendant laquelle une personne pourrait intenter une action en justice contre nous), et nous examinerons activement les données personnelles que nous détenons et les supprimerons de manière sécurisée, ou dans certains cas les rendrons anonymes, lorsqu'il n'y aura plus de nécessité légale, commerciale pour qu’elles soient conservées​

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme réglementaire le cas échéant, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Vos droits légaux

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles, y compris le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de le restreindre, le droit de demander que nous transférions vos données personnelles à un tiers et de vous désabonner de nos courriels et de nos bulletins d'information. Nous pouvons refuser d'accéder à votre demande si elle est déraisonnable ou si vous n'avez pas fourni les informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité.

Contrôleurs de données et contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette notification sur la confidentialité de L’ONAPE ou si vous cherchez plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux concernant vos données personnelles, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données par courriel à [email protected] Nous examinerons toute plainte concernant la manière dont nous gérons les données personnelles et nous veillerons à répondre à toutes les plaintes fondées dans les délais prescrits. ​

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